# 数据运营平台第二阶段培训计划 ## 1. 目标与状态 培训材料、角色课程、练习、签到/问题/补训记录要求已经形成。企业真实用户和运维人员尚未 指定,实际培训状态为 `BLOCKED_EXTERNAL`,不得把阅读本文档登记为培训完成。 ## 2. 用户培训 | 课程 | 对象 | 练习 | 验收证据 | |---|---|---|---| | 角色与权限 | 管理员、编辑者、查看者、第二业务域责任人 | 用各角色执行一项允许和一项禁止操作 | 角色矩阵、403/业务结果、签到 | | 领域与主动元数据 | 管理员、编辑者 | 预检模板,执行增量并解释游标和血缘失败 | 批次、版本、审计 | | 语义、质量与事故 | 领域责任人、编辑者 | 发布语义,运行质量,关闭一项真实事故 | 发布、质量、复盘证据 | | 责任与统一任务 | 领域责任人、审批人 | 完成委派、多人审批、转签和工单关闭 | 责任解析、任务时间线 | | 数据产品与 Agent | 产品责任人、Agent 责任人 | 签发合格证,验证跨域 Agent 拒绝 | 合同、证书、决策回放 | | 安全治理 | 管理员、安全复核人 | 复核分类,拒绝高敏出域,关闭一项漏洞 | 安全时间线和独立关闭证据 | ## 3. 运维培训 运维培训包括每日巡检、每周巡检、六类就绪状态、事故与通知、备份、恢复、环境晋级、客户 迁移 dry-run、升级、候选回滚、安全审计、Agent 凭证轮换和异常升级。每位主责或备岗应 在隔离环境独立完成至少一次恢复核对和一次回滚候选验证。 ## 4. 培训组织 1. 企业培训负责人确认参训人、角色、时间、环境和脱敏数据; 2. 讲师按角色分组,先说明权限、安全和不能自动执行的边界; 3. 参训人独立完成练习,讲师只提供引导,不代替操作; 4. 记录练习结果、失败步骤、问题和改进建议; 5. 未通过人员安排补训并重新执行失败练习; 6. 培训负责人核对签到、练习和补训后签字。 ## 5. 记录要求 签到记录至少包含姓名、部门、角色、课程、日期和确认;练习记录包含环境、对象、步骤、 预期、实际结果和证据;问题记录包含责任人和处置期限;补训记录必须关联原失败练习。 培训资料不得记录密码、完整令牌、生产连接串或未经批准的敏感数据。 ## 6. 完成门禁 用户培训和运维培训只有在企业人员实际参加、练习通过、问题完成处置、补训完成且培训 负责人签字后才算完成。当前只完成材料准备,正式培训仍为 `BLOCKED_EXTERNAL`。